COLUMN:日刊ゲンダイ「数字のホンネ」

 

2007.09.04

日刊ゲンダイ「数字のホンネ」第31号 サラリーマンの実像がクッキリ 『時間感覚＜早出＝６時１８分＞』

　友人のさだまさしさんとよく血液型別時間感覚の話をする。その中でよく話題になるのが、時間の受け止め方、感覚は、曖味な人とシャープな人では大いに異なるということである。

　それを如実に示したのが、シチズン時計の「ビジネスパーソンの“時感”」アンケートだ。時の記念日（６月１０日）を前にビジネスパーソン４００人を対象にしたもので、その結果が面白い。

　ビジネス行動で使われるいくつかの言葉を、サラリーマンはどう受け止めているか。

　まずは「早出」。その答えは午前６時１８分。次に「朝イチでミーティング」の朝イチ。これは７時５４分。
知人が「中央線の快速は６時過ぎには座れない」とコボしていたが、これだけ早くに出社していれば、座れないのも当然だろう。

　「残業でちょっと遅くなる」のちょっとは、１時間が４０％、１時間３０分が２２％。なんと２時間という人が３０％もいる。働き過ぎを象徴しているようだ。

　電話の「ちょっとお待ちください」は、約２０〜３０秒が５３％を占めている。問題は１２％存在する１分以上という層である。１分以上も待たされては、印象を悪くするに決まっている。「ちょっとお待ちください」は絶対に３０秒以内のレスポンスが必要だ。

　それでは「近いうちに食事に行きましょう」の近いうちは？
全体の４３．５％が１カ月後、２５％が１週間後、２〜３カ月後が１２％である。通常、ビジネスで営業を伴った場合の「近いうち」は、１週間以内でないとその約束は成立しないといわれている。気をつけたいものだ。

　「時間感覚は人それぞれ」と言ってしまえばそれまでだが、ビジネスに関する限り、よほど感覚を研ぎ澄まさないととんでもない失敗を犯すことになる。


２００７年９月４日号